Teslimat ve Kargo

1. Hazırlık ve Gönderim Süresi

Siparişler, ödemenin onaylanmasından itibaren en geç 3 iş günü içinde hazırlanıp Yurtiçi Kargo ile kargoya verilir. Kalıplar siparişe göre hazırlandığından yoğun dönemlerde bu süre uzayabilir; böyle bir durumda size önceden haber veririz. Yasal azami teslim süresi 30 gündür.

2. Kargo Ücreti

Fiziksel kalıp içeren siparişlerde kargo bedeli 200 TL'dir. 1.000 TL ve üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Yalnızca PDF içeren siparişlerde kargo yoktur. Tutar, ödeme adımındaki sipariş özetinde ayrıca gösterilir.

3. Teslimat Bölgesi

Şu an yalnızca Türkiye içindeki adreslere gönderim yapıyoruz.

4. Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ile gönderilir ve sipariş sayfanızda görünür.

5. Dijital İçerikler

Setle birlikte gelen PDF şablon ve yazılı rehber kargoyu beklemez: ödeme onaylanır onaylanmaz sipariş sayfanızdan indirebilirsiniz. Bağlantı sipariş onay e-postasında da yer alır.

6. Teslim Alırken

Paketi teslim alırken dış ambalajı kontrol edin. Ezilmiş, yırtılmış ya da açılmış bir paketi teslim almayıp kargo görevlisine tutanak tutturun ve bize haber verin. Teslimden sonra fark ettiğiniz kırık ya da eksik parçalar için de fotoğrafla yazmanız yeterlidir.

7. Teslim Edilemeyen Gönderiler

Adreste bulunamadığınız için bize geri dönen gönderiler, sizinle iletişime geçildikten sonra yeniden gönderilir; yeniden gönderim kargo bedeli Alıcı'ya aittir.

İletişim

Sorularınız ve talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz:

Talx Media
Konuksever Mah. Kızılırmak Cd. H. Çoban İş Merkezi B Blok No:135/2 Muratpaşa/Antalya
Telefon: +90 533 798 22 42
E-posta: info@talxmedia.com.tr
Web: derikraft.com